Chính sách quyền riêng tư của new88.cc

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo an toàn khi tham gia cá cược trực tuyến tại new88.cc, chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau. Việc thu thập này được thực hiện một cách minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi bạn tương tác với new88.cc, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân trực tiếp. Điều này xảy ra khi bạn:

• Đăng ký tài khoản mới: Bạn sẽ cần cung cấp các chi tiết như tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại liên hệ, ngày sinh và địa chỉ cư trú. Những thông tin này rất quan trọng để xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ tuổi tham gia các hoạt động cá cược thể thao, slot game và các trò chơi khác trên nền tảng new88.cc.
• Xác minh danh tính (KYC): Để tuân thủ các quy định chống rửa tiền và bảo vệ người chơi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ (hóa đơn tiện ích).
• Thực hiện giao dịch: Khi nạp tiền hoặc rút tiền từ tài khoản new88.cc, bạn sẽ cung cấp thông tin chi tiết về phương thức thanh toán, chẳng hạn như số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, hoặc thông tin ví điện tử. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ mà sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán an toàn.
• Liên hệ hỗ trợ khách hàng: Khi bạn gửi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ qua email, chat trực tuyến hoặc điện thoại, chúng tôi sẽ ghi lại nội dung trao đổi để giải quyết vấn đề của bạn hiệu quả hơn và cải thiện chất lượng dịch vụ.

1.2. Thông tin chúng tôi thu thập tự động

Ngoài thông tin bạn cung cấp, new88.cc cũng tự động thu thập một số dữ liệu khi bạn truy cập và sử dụng trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi:

• Dữ liệu thiết bị: Bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị bạn sử dụng (điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính để bàn), hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình và các định danh thiết bị duy nhất. Những thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện các hoạt động đáng ngờ.
• Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi ghi lại các hành vi của bạn trên nền tảng new88.cc, chẳng hạn như thời gian truy cập, các trang bạn đã xem, các trò chơi cá cược trực tuyến bạn đã tham gia, các trận đấu cá cược thể thao bạn đã đặt cược, số tiền đã đặt cược, kết quả trò chơi và các tính năng bạn đã sử dụng. Dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu sở thích của bạn và cải thiện dịch vụ.
• Dữ liệu vị trí: Dựa trên địa chỉ IP của bạn, chúng tôi có thể xác định vị trí địa lý gần đúng của bạn. Điều này cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật về địa lý và cung cấp nội dung phù hợp với khu vực của bạn.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies, web beacon và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn, ghi nhớ tùy chọn của bạn, và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng cookies trong phần riêng biệt của Chính sách này.

1.3. Thông tin từ các nguồn khác

Trong một số trường hợp, new88.cc có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba:

• Đối tác xác minh danh tính và chống gian lận: Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ để xác minh thông tin cá nhân của bạn, kiểm tra lịch sử tín dụng hoặc sàng lọc các danh sách cấm nhằm đảm bảo an toàn cho nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi.
• Thông tin công khai: Chúng tôi có thể thu thập thông tin từ các nguồn công khai, chẳng hạn như hồ sơ công khai hoặc thông tin được chia sẻ trên mạng xã hội, để hỗ trợ các hoạt động xác minh và chống gian lận.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

new88.cc sử dụng thông tin thu thập được từ bạn vì nhiều mục đích chính đáng, tất cả đều nhằm mục tiêu cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến tốt nhất, an toàn và tuân thủ pháp luật:

• Để cung cấp và quản lý dịch vụ new88.cc: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cho phép bạn tham gia vào các trò chơi cá cược thể thao, slot game, bắn cá, xổ số và các sản phẩm giải trí khác. Thông tin cũng giúp chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả khi bạn cần.
• Để đảm bảo an toàn và bảo mật: Bảo mật là ưu tiên hàng đầu tại new88.cc. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền, thao túng tài khoản hoặc các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ và pháp luật. Việc này bao gồm xác minh tuổi và danh tính của người chơi.
• Để cải thiện trải nghiệm người dùng: Chúng tôi phân tích dữ liệu sử dụng để hiểu rõ hơn về cách bạn tương tác với new88.cc, từ đó cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi phù hợp, và phát triển các tính năng mới để nâng cao sự hài lòng của bạn khi trải nghiệm cá cược trực tuyến.
• Để tiếp thị và quảng cáo: Với sự đồng ý của bạn (nếu được yêu cầu theo luật), chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên hệ của bạn để gửi các thông báo về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, các sự kiện cá cược thể thao sắp tới, hoặc các sản phẩm slot game mới từ new88.cc. Bạn có quyền từ chối nhận các thông tin này bất cứ lúc nào.
• Để tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ sử dụng và lưu trữ thông tin của bạn để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định của cơ quan quản lý, và các lệnh của tòa án, đặc biệt trong lĩnh vực cá cược trực tuyến.

3. Chia sẻ thông tin của bạn

new88.cc hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là vô cùng quan trọng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong những trường hợp cụ thể và cần thiết, luôn đảm bảo tuân thủ các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

• Với các công ty liên kết và đối tác của new88.cc: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các công ty thuộc cùng tập đoàn hoặc các đối tác chiến lược để cung cấp dịch vụ liền mạch, hỗ trợ hoạt động kinh doanh và phát triển sản phẩm cá cược trực tuyến mới.
• Với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba đáng tin cậy để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi, bao gồm xử lý thanh toán, xác minh danh tính, phân tích dữ liệu, cung cấp dịch vụ khách hàng, và tiếp thị. Những nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn theo chỉ dẫn của chúng tôi và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương tự.
• Để tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho các cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật hoặc các bên thứ ba khác khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của new88.cc, người dùng hoặc công chúng. Điều này bao gồm việc chống lại gian lận và rửa tiền trong ngành cá cược trực tuyến.
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại: Nếu new88.cc tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.
• Với sự đồng ý của bạn: Trong mọi trường hợp khác, chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4. Cookies và công nghệ theo dõi tương tự

new88.cc sử dụng "cookies" và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web.

• Mục đích sử dụng Cookies: Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ các tùy chọn của bạn (ví dụ: ngôn ngữ, tiền tệ), duy trì trạng thái đăng nhập của bạn, phân tích cách bạn tương tác với trang web, và cung cấp các quảng cáo cá nhân hóa liên quan đến cá cược thể thao, slot game và các ưu đãi khác từ new88.cc.
• Các loại Cookies chúng tôi sử dụng:
  • Cookies thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, cho phép bạn điều hướng và sử dụng các tính năng quan trọng như đăng nhập vào khu vực thành viên và thực hiện giao dịch.
  • Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách khách truy cập sử dụng trang web (ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất), giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất của new88.cc.
  • Cookies chức năng: Ghi nhớ các lựa chọn bạn đã thực hiện (ví dụ: tên người dùng, ngôn ngữ) để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
  • Cookies quảng cáo/tiếp thị: Được sử dụng để cung cấp quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của new88.cc.
• Quản lý cài đặt Cookies: Bạn có quyền chấp nhận hoặc từ chối cookies. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookies, nhưng bạn thường có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookies nếu muốn. Tuy nhiên, việc từ chối cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của new88.cc.

5. Bảo mật thông tin của bạn

Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu tại new88.cc. Chúng tôi đã triển khai nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin nhạy cảm, bao gồm dữ liệu cá nhân và chi tiết giao dịch, được mã hóa bằng công nghệ SSL (Secure Socket Layer) tiên tiến khi truyền qua internet.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bằng tường lửa mạnh mẽ và các công cụ phát hiện xâm nhập để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn được giới hạn nghiêm ngặt chỉ dành cho những nhân viên new88.cc cần thiết để thực hiện công việc của họ và họ được đào tạo về các quy trình bảo mật dữ liệu.
• Kiểm toán và giám sát định kỳ: Chúng tôi thường xuyên kiểm toán và giám sát hệ thống của mình để phát hiện và khắc phục kịp thời mọi lỗ hổng bảo mật.
• Lưu ý quan trọng: Mặc dù new88.cc cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn bằng mọi cách có thể, không có phương pháp truyền dữ liệu qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản new88.cc của mình.

6. Quyền riêng tư của bạn

Bạn có các quyền nhất định đối với thông tin cá nhân mà new88.cc thu thập và xử lý. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn (còn gọi là "quyền được lãng quên"). Tuy nhiên, quyền này không phải là tuyệt đối và có thể bị hạn chế bởi các nghĩa vụ pháp lý của new88.cc (ví dụ: lưu giữ hồ sơ để chống rửa tiền).
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vì các mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc trong các trường hợp khác dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, và có quyền chuyển dữ liệu đó cho một bên kiểm soát khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của new88.cc theo thông tin được cung cấp trong phần "Liên hệ với chúng tôi". Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

7. Quyền riêng tư của trẻ em

Các dịch vụ cá cược trực tuyến của new88.cc, bao gồm cá cược thể thao, slot game và các trò chơi giải trí khác, không dành cho người dưới 18 tuổi hoặc độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định của pháp luật tại khu vực tài phán của bạn. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện rằng mình đã vô tình thu thập thông tin từ một người dưới độ tuổi hợp pháp, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa thông tin đó khỏi hồ sơ của mình ngay lập tức.

8. Liên kết đến trang web bên thứ ba

Trang web new88.cc có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Các liên kết này được cung cấp chỉ nhằm mục đích thuận tiện cho bạn. Xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách quyền riêng tư hoặc nội dung của các trang web bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư của mỗi trang web bạn truy cập từ các liên kết này.

9. Thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

new88.cc có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, các yêu cầu pháp lý hoặc những thay đổi về công nghệ. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng phiên bản cập nhật trên trang web của chúng tôi và/hoặc thông báo qua email (nếu phù hợp).

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách quyền riêng tư này để luôn được thông báo về cách new88.cc bảo vệ thông tin của bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của new88.cc sau khi các thay đổi được đăng tải sẽ cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, bình luận hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách new88.cc xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trò chuyện trực tuyến: Truy cập trang web new88.cc và nhấp vào biểu tượng trò chuyện trực tuyến để được hỗ trợ 24/7.
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập phần Câu hỏi thường gặp của chúng tôi để tìm câu trả lời cho các vấn đề phổ biến.

Đội ngũ dịch vụ khách hàng của new88.cc luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

11. Câu hỏi thường gặp (FAQ) về Chính sách quyền riêng tư